📣 Creación de una campaña
Las campañas en el CRM permiten lanzar acciones estratégicas de marketing para promocionar tu marca, captar la atención sobre productos o servicios y alcanzar objetivos concretos.
🛠️ Cómo configurar una campaña en tu CRM
Aquí te explico cómo crear una campaña paso a paso:
1. Ingresar al módulo de Campañas
Desde el menú principal selecciona la opción Campañas para comenzar.
2. Crear nueva campaña
Haz clic en Crear Campaña para iniciar un nuevo proyecto.
3. Seleccionar tipo de campaña
Elige entre las opciones disponibles: Email, campaña basada en encuesta o campaña no basada en email para seguimiento o analítica. En este tutorial se selecciona Email para enviar a múltiples listas de público objetivo.
4. Configurar encabezado de la campaña
Ingresa nombre, asigna responsable, establece estado (se sugiere “Planificación”) y escribe una descripción acorde al objetivo estratégico.
5. Registrar presupuesto y objetivos (opcional)
Define presupuesto estimado, ingresos esperados, costo proyectado y metas. Esto ayuda a medir el ROI, aunque no es obligatorio configurarlo.
6. Elegir la lista de público objetivo
Selecciona la lista que participará en la campaña, por ejemplo una ya creada llamada “Lanzamiento de la nueva impresora Canon 3050”.
7. Definir plantilla de correo
Elige entre usar una plantilla existente o crear una nueva. Para este ejemplo se usó una plantilla ya creada.
8. Previsualizar y revisar todos los detalles
Chequea asunto, lista destino, diseño de plantilla y enlaces de seguimiento antes de proceder al envío.
9. Programar o enviar campaña
Decide si envías inmediatamente o si la programas para un momento específico. Luego haz clic en enviar o programar.
📌 Ejemplo practico
Una empresa de tecnología lanza una campaña titulada “Lanzamiento Impresora Canon 3050”:
- Tipo: Email.
- Público objetivo: lista previamente creada de cuentas interesadas.
- Plantilla: plantilla prediseñada ajustada con imágenes y asuntos personalizados.
- Acción: previa revisión y programación para envío en una fecha concreta.
Este enfoque estructurado facilita seguimiento, permite medir el ROI, analizar interacciones y optimizar futuras campañas.
💡 Recomendaciones de uso
- Define claramente los objetivos y métricas desde el inicio.
- Utiliza segmentaciones precisas para mejorar la relevancia.
- Verifica diseño, plantillas y enlaces de seguimiento antes de lanzar.
- Haz pruebas de envío para revisar cómo se visualiza el correo en diferentes dispositivos.
- Reutiliza plantillas y adapta contenido para ahorrar tiempo.
✅ Beneficios principales
- Procesos más rápidos y organizados.
- Campañas coherentes y profesionales.
- Mayor efectividad gracias a la segmentación.
- Mejor seguimiento y análisis del rendimiento.
- Ahorro de tiempo en la preparación de campañas.
🚀 Llamado a la acción
Crea hoy tu campaña en el CRM: selecciona público objetivo, plantilla, programa envío y comienza a medir los resultados. Verás cómo una campaña bien estructurada hace la diferencia.